1. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nosotros, podemos recopilar varios tipos de información según el contexto de tu visita o uso de nuestros servicios.

Datos de identificación personal

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información empresarial (nombre de la empresa, cargo, sector de actividad)
• Dirección postal para envíos o facturación cuando corresponda
• Datos fiscales necesarios para la emisión de facturas (NIF/CIF)

Datos técnicos y de navegación

• Dirección IP y datos de ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas, duración de las visitas y patrones de navegación
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Información financiera y empresarial

Si decides utilizar nuestros servicios de análisis de capital de trabajo, podemos necesitar información sobre la situación financiera de tu empresa. Esto puede incluir balances, estados de flujo de efectivo, datos sobre activos circulantes y pasivos corrientes. Toda esta información se trata con máxima confidencialidad.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recogemos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

3. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir datos con terceros en circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando (hosting, análisis, CRM)
• Asesores legales y auditores cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
• Autoridades públicas cuando estemos obligados legalmente a hacerlo
• Socios comerciales solo cuando hayas dado consentimiento específico para ello

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a cumplir con el RGPD. No pueden usar tus datos para sus propios fines.

4. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos importantes sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos.

Derecho de acceso

Tienes derecho a saber qué información personal tenemos sobre ti y a obtener una copia de la misma. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Derecho de rectificación

Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos inmediatamente.

Derecho de supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo (por ejemplo, conservación de facturas según normativa fiscal).

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes pedirnos que dejemos de procesar tus datos temporalmente mientras verificamos la exactitud de los mismos o mientras resolvemos una objeción que hayas presentado.

Derecho a la portabilidad

Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor de servicios.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y dejaremos de procesar tus datos salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones a través de nuestro sitio web
• Almacenamiento seguro de datos en servidores con certificaciones de seguridad ISO 27001
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
• Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de información
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos que también tomes precauciones al compartir información en línea, como usar contraseñas seguras y no compartir credenciales de acceso.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo interactúas con nuestro contenido.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de análisis para entender cómo se usa el sitio web
• Cookies de preferencias que recuerdan tus elecciones

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre países terceros

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente información de menores de 14 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos eliminarlos.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización. La fecha de la última modificación aparece al inicio de este documento.